社区民警不以管人者自居
王胜利 安徽省黄山市公安局甘棠派出所教导员
“近年来,公安机关对流动人口的服务意识明显增强。”说到流动人口服务与管理,王胜利告诉记者,这是他最深的体会。
在甘棠派出所的辖区内,每个社区安排一名专职社区民警和两名辅警,还有两名流动人口信息员。
王胜利告诉记者,社区民警和辅警的主要工作是安全防范宣传、治安管理、消防管理。社区民警在社区的工作时间每周不得少于4天,“规定工作时间,实际上就是要求突出民警的服务意识”。
“现在很多场所都设置了自动服务系统,如旅社登记等,但不少外来务工人员对此并不熟悉。现在,只要务工人员有需要,只要拨打社区警务室的电话,社区民警或辅警随叫随到。”王胜利说,在处理流动人口相关事务时,社区民警从来不以管人者自居,而是定位为一名服务者。
服务流动人口越来越主动
余昌潜 湖北省襄阳市公安局高新分局民警
说起流动人口服务与管理工作,余昌潜用两个字来形容,“主动”。
如何主动?余昌潜告诉记者,派出所民警做的最多的是主动上门登记信息,“登记流动人口信息是一项基础工作,只有摸清底数,才能有效保证服务与管理。但是,在实际工作里,有一些房屋出租户只与租户签订合同,往往忘了填报信息。在这种情况下,派出所民警会经常主动上门统计”。
另外,基层派出所还在流动人口办证等方面提供快捷、主动的服务。“一般来说,如果流动人口需要办理证件,只需要到派出所填一张表就行了,其他的工作都由民警来完成。在收到流动人员的申请表后,民警会到其居住地核实信息,如果信息无误,两个工作日后,民警就会将证件送到流动人员手上。”余昌潜说。
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