“以人为本，为民解困”这是团山街道长山花园社区主任吴亚琴的座右铭，她把社区当成自己的家，把社区居民当成自己的亲人，实实在在帮居民解决问题，为居民提供温暖、贴心的服务。她是长春市成千上万名“小巷总理”中的一位，她在平凡中书写辉煌。
长山花园社区是原省胜利零件厂的职工家属区，社区委员会成立于1989年，辖内面积0.033平方公里，有居民3764人。由于工作需要，1995年6月,吴亚琴由原省胜利零件厂下派到社区，任社区计生主任。“说心里话，当时作为厂里唯一的女干部被下派到社区，心里非常不舒服。”吴亚琴告诉记者，刚到社区的时候，感觉社区的工作无非就是处理一些鸡毛蒜皮的小事，直到有一次赶上要迎接省里检查计生工作，改变了她对这份工作的看法。“当时我什么都不懂，什么也不会，同事们对我说，小吴不要着急，社区工作分工不分家，咱们一起干，一定能弄好。”吴亚琴说，是同事们的支持和帮助给了她信心和力量，在大家的共同努力下，社区顺利地通过了检查，也让她明白了“百姓事无小事”。
2006年，团山街道决定将原龙山社区的部分区域划归长山花园社区管理。这不是一个简单的区域划分，因为长山花园社区本身是个由11栋楼围成的整体，便于管理，新增加一块，在管理等方面存在很多问题，尤其是环境卫生问题，小区居民早有怨言。为了解决困扰居民的生活问题，天气刚变暖，吴亚琴就带领着社区工作人员清理越冬垃圾，几天下来，本来身体不好的她有些吃不消了，大家劝她休息，可吴亚琴继续坚持。垃圾清理完了，居民们都竖起大拇指称赞这位新主任。
长山花园社区贫困人员较多，共有孤寡老人2名、残疾人24名、重病患者十几名，因此，帮扶工作难度很大。为全面掌握社区居民信息，吴亚琴亲自上门了解情况，对社区每个困难家庭的人员状况等基本信息做到了然于胸。接下来，四处奔波拓宽门路，掌握用工信息，并在社区建立了残疾人与用工单位供需信息网、求助簿，利用社区与辖区单位的协作关系，创造就业机会。如今，在吴亚琴的带领下，社区各项工作均得到上级部门的好评，奖杯、奖状、荣誉证书摆满了办公室。
面对荣誉和成绩，吴亚琴不断地告诫自己，决不能躺在功劳簿上，要更好地为社区服务，为居民服务。