天津市滨海新区公安局开发分局坚持以社区综合服务中心为载体,以“创新警务、民安警务、民生警务、民意警务”为导向,全面提升社区警务效能。
该局坚持实行“创新警务”,聘请外籍志愿者参与社区警务工作,协助社区民警做好外籍人员的法制、安防宣传。通过开设公安微博、发送手机短信、张贴宣传提示单、发放警民联系卡等方式拓展沟通渠道,发布治安情况和警情提示、接受群众网上咨询、介绍防范犯罪知识。为了筑牢社区平安防线,他们实施“民安警务”。社区民警工作在社区,实行无缝隙、全覆盖的网格化动态管理。积极组织社区群防群治队伍,充分调动群众参与社区安全防范的积极性,打造警民共建的防控格局。
与此同时,该局还围绕服务民生、服务群众,大力实施“民生警务”。在社区综合服务中心设置警务席,开展“一站式”服务,使居民群众“小事不出门,大事有人管”。通过社区警务阵地,及时查处群众关心的小案件,最大限度维护群众的切身利益。为了维护社区和谐稳定,开发分局还实施了“民意警务”,把上门走访、安全防范宣传等日常工作与化解矛盾纠纷结合起来。健全多元化矛盾纠纷化解机制,社区民警与社区居委会主任、司法社工、律师、志愿者拧成一股绳,实行人民调解、司法调解与行政调解联动,形成矛盾纠纷化解合力。(记者雷世林 孔琳 通讯员张凡)
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