黑龙江安达加强信访规范化管理

    黑龙江省安达市近日出台措施加强信访工作规范化管理,确保信访稳定。措施要求做到:立案有信。信访局对群众的上访信要留存原件,防止多头诉求、次生诉求产生；转办有单。对于信中反映的问题涉及相关责任单位的,信访局通过发转办单的形式告知责任单位；反馈有件。在规定时限内核实处理,反馈的处理结果以正式文件上报；处理有果。责任单位将处理结果以书面形式答复上访人,由上访人签字确认；结案有卷。信访件处理后,将每个信访件调查情况形成卷宗；追责有据。对于处理不当的信访问题,通过查信、查单、查件、查卷,严肃追究相关人员责任。通讯员 王金龙