山东德州公安“信息警务” 打造安全“电子社区”

2012-09-04 15:31:44　http://www.chinapeace.org.cn/　来源：大众网　

    提到德州市德城区金紫荆社区的“E”家警务，社区民警老罗告诉记者：俺们社区警务有“三宝”——鼠标、脚板加“话宝”，这“E家”警务啊，只是“三宝”之一。细打听才明白，“脚板”专指民警日常性走家串户工作，“话宝”是说社区民警与群众交流的口才，而“鼠标”，则是用互联网代称，特指这个社区通过“E家”报警窗口、QQ警务室、警务微博、电子社区等新媒介，全新打造的 “E”家警务。

    罗警官对“脚板”、“活宝”避而不谈，他说那是民警基层工作的“传家宝”，不足为“新”，而对社区“E家”警务却如数家珍。

    “一键报警” 智能快捷节能的科技小警务

    7月21日下午，德城区东地派出所金紫荆社区警务室迎来了一批客人，其中一位是新任的山东省公安厅厅长徐珠宝。他饶有兴趣地在一个具有太阳能装置的警用指示牌前，摁下一个红色按钮，不到两秒钟，接通了值班民警的电话，并与民警做了简单的交流。这套“一键报警”装置，就是由东地派出所首创的“‘E家’报警服务窗口”。徐厅长对基层警务首创精神给予充分的肯定，指出创新警务模式，畅通警民沟通渠道效果很好。

    在身边的德州市委书记吴翠云则更关注“E家”报警服务窗口的推广和节能，要求这套装置在城区的推广安装情况，特别是在中国太阳城创新这种节能形式给予了肯定。

    潘国辉所长向记者介绍说，这是所里基层民警集体研发的一个实用型科技产品，它的功能和优点很多，一大好处报警快捷，它设置在城区主要繁华街区路口和重点场所，报警群众一键按下就能直接接通最近派出所的值班电话;二大好处太阳能蓄电供电，解决在城区不同位置安放的电源问题，即节能环保，又便于安放;三大好处是它的智能，即装备了警灯曝闪功能，方便群众容易识别，又装备了摄像头，实时采集报警人的情况。

    如今，此项目已经在东地派出所试用，并将在德州城区全部推广，这个方便快捷的报警装置将更好地服务州城百姓。

    QQ、微博警务室，E网搭建警民交互桥

    网友“醉花吟”是社区一位业主，也是金紫荆网上警务室的热心常客。2011年11月7日，金紫荆网上QQ警务室照常热闹活跃，“醉花吟”报告群主，他看到所住的鸿运小区有三四个男人拉扯着一个小姑娘，姑娘一直哭哭闹闹，现象异常。警务室的“群主”顿时有所警觉，以排查暂住人口的名义前往了解情况，结果一举打掉窝藏其中的一个非法传销的团伙，随后成功解救被骗小姑娘以及其他被骗人员20多名，同时一并挖出在德州另外4个窝点。金紫荆网上警务室有两个家，一个家座落在腾讯QQ，500大群现有家庭成员200人，一个家安在新浪微博，现在拥有11万多粉丝。

    “QQ警务室”创建于2010年1月，QQ群成员也是非常具有代表性的，通常是物业管理人员，社区经营商户，楼长、业主代表、治安积极分子等等，罗警官介绍说，群里设立了十余个专栏，发挥着各自不同的作用，QQ论坛里“每日警情”实时通报警情，QQ在线聊天，接受咨询了解法律、户籍政策等公安业务，“线索提供”专栏可以搜集社会治安情报信息、举报违法犯罪活动，方便第一时间内掌握社情民意，同时，也是“开门评警“最佳平台，接受群众意见和建议，规范民警执法行为，打造阳光社区警务。

    新浪微博“金紫荆网上警务室”发展迅猛，现在粉丝以日均三百余人的增长，微博警务室的影响力也逐渐增强。目前金紫荆微博警务室成为向辖区群众发布权威信息、提供警务动态、获取预警、案件线索、化解矛盾纠纷、宣传防范知识的有效窗口。有一个网友微博留言，说辖区内德州二中晚自习下课比较晚，希望放学时间段在学校门口增派警力加强巡逻，保障孩子们的安全。看到网友的这一评论后，民警立刻回复：派出所及时调整警力，每天晚上21时-23时学生放学时间，在学校门口及周边巡逻，这一举措，受到了学校和家长的广泛好评。

    电子社区，人房物关联信息小平台

    “电子社区”也是金紫荆警务室一个独创的特色警务。记者面前的电脑上显示一个小区房产平面图，这是民警自行绘制的电子房屋地图，里面建成电子住户、电子单元、电子楼房，通过信息的采集录入，逐步搭建起社区人房物关联信息管理平台。

    社区民警日常入户走访，把了解的情况人口分离、暂住人口变动以及有关工作信息后，输入目标房间，实现实际居住人与房屋信息一致，实现实有人口信息与房间信息、物品信息按居住地址有效关联。社区民警到社区调查走访、检查监督、指导管理，转变为对人、物、事件和对社区居民、单位场所等各种治安要素的信息采集过程。目前，金紫荆警务室已将金紫荆小区378户实有人口及关联信息输入信息平台。通过电子地图，可以点击了解住户人员信息、长期住户数量、临时租住户数量。“电子社区“的应用还可以帮助教育部门可以根据适龄儿童的分布情况，统筹教育资源分配，交通部门可以根据人员居住密度，优化公共交通服务，医疗部门可以根据居住人员分布情况，合理规划医疗资源配置。对采集的所有信息，将按照相关保密规定严格保密，确保公民的个人信息安全。

    金紫荆警务室的“e家”人口管理机制，还有一个特色的实有人口分色管理法。对“电子社区“里信息，首先分层次为重点、暂住、信访、车辆、消防、养犬、精神病等人口管理，然后根据现有住户情况，分别将常驻人口、暂住人口、人户分离人员、空置房屋、养犬户、车辆信息设计为绿色、粉色、黄色、黑色、深蓝色、蓝色，通过色彩更直观的了解和掌握辖区不同人员的情况，实现“以房管人”、“以房找人”，将电子房间管理和民警日常工作紧密结合，方便实现资源综合利用和实时更新，实现一种“动态警务”。

    潘所长介绍说，“电子社区”现在迎来了巨大的机遇，因为德州市公安局已经研发的“打防管控警务管理平台”，这是信息主导警务模式的一种创新，全市信息大平台的建立，将把派出所的小平台完全的融合进去，真正实现了警务信息和社会信息、网络信息的大整合，实现信息警务的腾飞。（记者 赵乾 通讯员 王强 李杰）

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