提起督察，大家总是联想到银白色的头盔，以及头盔下严肃的表情。而他不仅拥有督察民警的坚毅执著、恪尽职守，更有一颗严于律己、宽于待人的包容之心。他把“严格监督就是最大关爱”体现在工作中，把“心中无民警，不配当督察”贯穿于工作中，全面展现督察民警精神风貌。他，就是成都市公安局警务督察支队一大队大队长张岱敏。
吃亏是最大的“福”
曾经和张岱敏共事的同事，对他比较一致的评价是“做事勤快，能吃亏”。在巡警队的日子，他对师弟师妹们总是悉心教导；在派出所工作期间，为了弥补对业务的生疏，张岱敏总是抢着值前台、接警、制作笔录等；到警务督察部门后，同事们总是看见他加班加点，对此，张岱敏却有着自己的见解：“在你遇到困难的时候有人伸出援助之手，工作时能够和周围的人保持良好的协作关系，在队伍管理上，得到同事的支持和理解，我觉得自己没有吃亏，反而是捡了大便宜。”他用自己这种特殊的方式，感染着身边的战友，追求着他的人生价值。正因为他的虚心和好学，很快成为公安业务的能手和督察战线的排头兵，在全省举办的纪念《公安机关督察条例》颁布实施10周年督察知识竞赛活动中，他和其他2名民警一起，在20多个参赛队伍中勇夺第一名，本人也被评为一级督察能手。
用真心换警心
警务督察是一个新警种，是“管警察的警察”，督察部门与其他警种的确存在监督与被监督的关系。在张岱敏看来，正是这种内部监督，促成了警务督察与其他警种的血肉联系，只有这样才能搞好督察工作。
去年5月，由于某窗口单位连续受到群众投诉，张岱敏根据指示，进行了暗访。在某科室，张岱敏见一名民警正在埋头写材料，就礼貌地询问：“警官，请问……”还没说完，该民警非常粗暴地指着他吼道：“站到门口去，谁让你离这么近的！”他稳定了一下情绪，依然语气平和地说：“打搅一下，我们是督察支队的……”话音未落，那名民警马上态度大变，又是问好，又是倒茶。张岱敏说明了来意。通过近半个小时的交流，张岱敏让这名民警主动认识到了自己的错误，愉快地接受了批评，表示今后一定严格要求自己，绝不再出现类似问题。
耐心受理群众投诉
“老百姓是检验我们工作好坏的一面镜子，你的付出他们看在眼里，你的真诚他们记在心中。”张岱敏时常这样对身边的同事讲，而在日常工作中，他也把群众的事当做自己的事，从点滴做起，发挥督察的桥梁纽带作用。
住在成华区的陈大爷，因其子与一家美容院发生纠纷被打，造成伤害。事后，由于客观原因导致案件不能侦破。陈大爷怀疑办案派出所渎职，包庇犯罪嫌疑人，多次到市局、分局上访。张岱敏接触陈大爷后，发现他并非是无缘无故发脾气、挑刺，而是他对一些法律法规不理解和对公安机关的偏见在起作用。张岱敏主动请求解决这个难题，他认真听取陈大爷的诉求，无论老人如何发火，都不与他争辩。张岱敏劝解说：“您说全市每年有那么多案件不能侦破，难道遇到这样的情况我们都要界定为警察和嫌疑人有勾结吗？”经过张岱敏多次耐心细致劝导，认真讲解法律法规，陈大爷情绪稳定了，不再来上访了。
外地来蓉做生意的曹某，因车祸被撞伤双腿住进医院。由于肇事司机家境贫寒，车又没有保险，肇事司机将曹某送到医院后就消失了。曹某随后向督察支队进行投诉，将肇事司机的逃逸归咎于交警接出警缓慢，并称公安机关要承担其医疗费用。张岱敏耐心向伤者做解释工作。为了避免矛盾升级，张岱敏立即和交警事故部门的相关人员一起到医院看望曹某，向其讲解了公安机关的职责、权限。曹某最终感动地说：“都是我不懂法律造成的。”之后，曹某主动撤诉，交管部门也通过努力，找到了肇事司机，事情得到了圆满解决。
民警的事就是督察的事
维护民警正当执法权益和公安机关执法权威是督察的职责，张岱敏时常把“决不能让我们的民警流血流汗还流泪”挂在嘴边。几年来，他亲自带队配合相关部门查处侵权的案事件就有数十起，切实为民警办实事、解困扰。
今年年初的一天深夜，张岱敏根据指示，前往某派出所协同查处接警人员遭歹徒酒后滋事、被殴打致伤的案事件。经过几个小时的调查、走访、询问，事件基本查明，属地公安局决定对嫌疑人采取刑事拘留。但正当督察人员松了一口气的时候，该所负责人悄悄找到张岱敏，说嫌疑人社会关系复杂，很多有头有面的人来说情，快顶不住了。张岱敏坚定地说：“必须按照法律程序办，一定要刑拘。否则，对受伤民警怎么交代？你就跟那些说情的人讲，市局督察在这里全程监督，谁都不许降格处理。”张岱敏和同事一直等到第二天中午，将嫌疑人送进了看守所才离开。
看望帮助贫困学生
在深化“大走访”和开展“警民亲”暨“公安交朋友、民警结亲戚”活动中，张岱敏主动结对帮扶了金堂县白果镇高庙子村一名9岁小学生唐仕勇。当张岱敏来到唐家的时候，才算真正明白了“家徒四壁”的含义：一家三口挤在两间破烂的茅草屋里，除了一张床、一张破桌子、板凳，没有其他家具，也没有任何家用电器。当听说因家庭贫困，唐仕勇即将辍学时，张岱敏当即拿出400元钱给孩子的母亲，说：“我知道这是杯水车薪，但是总可以解决他一学期的伙食费，娃娃才读三年级，必须要让娃娃读书。我还会再来的。”
几天后，张岱敏组织大队民警来到唐仕勇家，送了一台电视机和其他生活用品。数日后，张岱敏再次去看望了唐仕勇，并为其送上家中捐助的1000元现金。每年的寒暑假、春节，他都要到唐家去看望，他为这个贫困的家庭带去了温暖，为这个孩子带去希望。
作为一名督察民警，张岱敏严格履行着“督促、查纠、防范、保障”督察职能，与民警心连心；作为一名人民警察，他心中时刻装着百姓，把“群众利益无小事”记在心上，全力践行着“心中无群众，不配当民警”的诺言。（记者 王自然 谢良奎）