近日,山西省临汾市公安局为不断提升基层窗口单位的办事能力和服务水平,在派出所、车管所办事大厅设立了“监督员窗口”,开展警民共建活动。
据了解,该局统一制作了“监督员窗口”意见箱,制定了《“监督员窗口”工作职责》《“监督员窗口”工作日志》《“监督员窗口”征求意见表》《“监督员窗口”评价表》以及《“监督员窗口”受理举报投诉登记表》。先期确定了20个基层单位,活动时间为每月第一周的星期一上午,来自人大、政协、新闻媒体等行业组成的监督员佩戴胸卡和袖标“上岗”,担负对内监督、对外沟通等职能。同时,当天下午召开监督员例会,总结分析、研究解决工作中遇到的问题。(靳 萍)