实行“警灯闪烁”工程，推行“5+2”、“白+黑”、“晴+雨”无缝衔接勤务模式；在全市67条道路安装高清摄像头……这是荣获“全国文明单位”和“全国五一劳动奖状”等荣誉的莱芜市公安局交警支队创新科技手段、管理模式、服务渠道，为全面提升交管工作和服务水平而采取的举措。
近年来，莱芜市公安局交警支队牢牢把握“城市保畅通，公路防事故”两个重点，全面实行包保责任制，纵深推进“三项重点工作”和“四大建设”，创造性地开展交管执法服务工作，全力打造具有莱芜特色的交警品牌。
该支队创新科技手段，建成交通管控平台，集成道路交通视频监控、交通信息采集、信号控制、机动车查缉布控等智能交通管理系统，在市区重点路口、路段安装视频监控点，在市际交界处及城区进出口安装电子卡口，辖区道路电子监控覆盖率达97%以上，在全面提高道路管控能力基础上重点提升城区路口调控能力。
他们为路面执勤民警配备与系统联网的警务通、执法记录仪、移动测速仪、酒精检测仪、现场绘图仪等设备，既加快了非现场执法速度，又方便了办事群众。
支队创新管理模式，打造有序交通。为强化路面管控，支队实行全警上路，重点路段实行定岗定员，重点查处酒驾、超载、超员及涉牌涉证等严重交通违法行为。推行“加时岗”制度，支队领导带头上路执勤，机关民警全员上路，定岗执勤管控路面，采取警情勤务、弹性警务、交叉用警与机动巡逻无缝衔接等方式，始终保持对交通违法的严管态势。
他们科学渠化路口，优化道路交通枢纽，重点时段加强车辆引导分流，充分利用次干道和支路资源，促使城区道路通畅；联合相关部门加大整治力度，在17条道路上施划临时停车泊位360个，建议沿街单位开放院内停车场，协力破解停车难问题；优化“交通语言”，新建、改造交通标志202块，施划交通标线1200公里，完善信号灯控路口38个，合理渠化路口21个。今年以来，支队组织开展交通秩序集中治理活动31次，查处各类交通违法13万余起。
为更好地服务群众，该支队创新服务渠道，延伸车驾管服务触角，邀请医院、保险、邮政等与群众办理业务联系密切的部门入驻车管所，推行一窗式受理、一条龙服务、一站式办结工作模式。全力打造“家门口的车管所”，在农村设立9个车管服务网点，在机动车销售点建立4家机动车登记服务站，在社区建设3家交通管理服务站和2家驾驶人体检服务站。开通“流动车管所”服务车，定期深入大型企业、偏远村镇、集贸市场，开展上门服务，把服务送到百姓家门口；为快速处理交通事故，协调法院、物价等部门建设交通事故损害赔偿调解室，成立交通事故快处快赔服务中心。畅通意见反映渠道，开通“莱芜车管”新浪微博、腾讯微博及车管服务QQ群，接受群众网上咨询和意见、建议。
同时，他们创新队伍管理，组织开展“我为交警添光彩”活动，打造“公正、亲和、便民、高效”的新形象；狠抓能力建设，加强学习培训，组织开展规范执法等多种形式的岗位练兵活动。深入开展“争创‘齐鲁先锋警队’、争当‘齐鲁先锋警员’”活动，始终保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志。（张泽文）