2010年2月，潍坊市公安局刑警支队秘书科副科长马江涛开通了个人的第一个实名微博，成为潍坊市公安微博圈的首位博主。开通实名微博后不久，因为微博做得好，2011年3月，他被调到潍坊市公安局网络警务办公室从事网络警务工作。他积极策划，又组建起了民警微博QQ群，利用QQ群与各地同行交流，一起讨论如何利用微博来解决群众反映的问题。
马江涛开通个人微博的初衷，是他觉得有些群众对公安机关的认识较为片面，一些不该有的负面信息影响了公安形象。开通个人实名微博之后，他时常发一些安全预警和安全常识类微博，对警情进行简要描述让网友了解，然后加上警方对一些典型案例的防范提醒，给群众提供最实用有效的应对策略。他还将一些自己的生活“晒”在微博上,比如发布一些自己写的打油诗、生活体会、运动健身活动等与网友分享生活的快乐。通过与网友不断的互动交流，真诚沟通，让群众了解公安工作，充分展现一个真实鲜活的公安形象。截至目前，马江涛发布公开微博已达5000余篇，粉丝有14万多人。民警微博QQ群成员也达到了200人。
每天，马江涛都要保质保量地完成更新潍坊市公安局公安内网主页、省公安厅信息报送、登录公安民生服务在线等工作。同时，他充分利用中午、晚上和闲暇时间，用手机发微博，回答网友留言。每天睡觉前，他都要看看自己的微博，就怕网友有困难耽误了解决。特别是节假日期间，他利用一切空余时间，与网友频繁互动，发布有价值微博。
2011年10月，马江涛在微博收到网友私信，向他提供了一起贩毒案件信息。经过核实，马江涛及时向禁毒部门反映，很快将这一起涉及三地的贩毒组织打掉。2012年7月，潍坊寒亭一患有白血病的女孩李某因家庭困难无法得到及时有效的治疗，马江涛在微博发起帮扶倡议，得到了广大网友的积极响应，极短的时间内就收到了广大网友的30万元捐款，使李某得到及时治疗。
微博的很多事让马江涛难以忘怀，而那些帮助群众的小事，他已经记不清有多少了。他认为，能通过网络实实在在地帮助到广大群众，就是最大的快乐。
如今，马江涛的微博也算是“名博”了。2011年4月，他的微博入选复旦大学“舆情与传播研究实验室”发布的《中国政务微博研究报告》公务员微博10强，这是中国第一份政务微博研究报告；2012年2月，入选“国家行政学院电子政务研究室”发布的《2011中国政务微博客报告》官员微博百强；2012年7月，人民网舆情监测室与新浪微博联合发布的 《2012年上半年新浪政务微博报告》，他的微博列山东10大政府官员微博影响力排行第一名。（本报记者 崔前程 通讯员 李凡）