北京人身险不规范销售将被警示 消费者可随时查询警示记录

    从9月1日起，北京地区人身险的销售若出现不规范行为，将受到警示，并在“北京人身保险销售从业人员销售行为警示信息管理系统”中披露，消费者可以随时查询。

    近日，北京保险行业协会和北京保险中介行业协会联合印发《北京人身保险销售从业人员销售行为警示信息管理暂行办法》。办法规定，北京地区保险销售人员的不规范销售行为，将纳入警示信息管理系统。保险消费者、保险公司和保险代理机构及其销售人员均可登录信息管理系统查询相关记录。

    据悉，销售行为警示信息管理涵盖各在京经营业务的人身保险公司、专业保险代理机构和银行等兼业保险代理机构所辖的销售人员。

    为配合办法实施，两协会还将推行两项自律措施：一是组织保险销售人员统一签署诚信展业承诺书，承诺规范展业。二是组织会员公司签署相关自律公约。自律公约拟明确约定，对于在处理客户投诉、进行新单回访或开展内部合规检查过程中查实确有不规范销售行为的人员，各签约公司应严肃处理，同时录入警示信息管理系统。记者 辛红