北京：民生导向迎来大好局面

    在北京开展社会服务管理创新的工作中,“服务”被作为一项重要的内容贯穿于各项工作的始终。从构建民生服务保障体系,把解决民生问题摆上突出位置,到构建流动人口和特殊人群服务管理体系,努力实现各类人群服务管理的全覆盖；从构建多元化调解体系,为百姓分忧解难,到网格化、社区化同步推进。将服务送到百姓身边,“民生为本、服务为先”的理念正在演变成为实践中不断涌现的惠民工程、实事工程、创新机制、工作模式,在让老百姓得到实惠的同时,也实现了首都社会服务管理创新工作全面铺开、亮点纷呈的大好局面。

    通过首都社会服务管理工作的成功实践,我们可以看到,政府执政理念和自身角色正在发生着转变,从过去单纯的管理者变成了如今“甘为孺子牛”的服务者,百姓的需求、百姓的喜忧、百姓的心声被政府记在了心上,成为了政府开展社会管理工作的“指挥棒”,换来的便是百姓的安居乐业、社会环境的和谐稳定、群众满意度的不断提高。这些都为加快实施“人文北京、科技北京、绿色北京”战略提供了坚强的保障。记者 黄洁