7月31日，青海省委常委、西宁市委书记毛小兵在西宁市委、市政府有关领导的陪同下前往四区调研全市社会服务管理信息平台的建设和发展情况。毛小兵强调，社会服务管理信息平台是联系人民、服务人民的平台，它的建立与完善关系着人民群众的切身利益，在社会服务管理工作中要坚持“以人为本”并将其贯彻于工作的始终，让社会管理信息平台更好地服务于人民群众。
毛小兵一行先后来到西宁市城北区社会服务管理信息指挥中心、城西区社会服务管理信息中心、城中区南川东路兴旺社区、城东区大众街办事处富强巷社区，就全面推进城镇社区社会管理网格化模式、巩固和完善城镇社会服务管理信息平台的管理机制、进一步增强城乡基层组织社会管理服务能力展开调研。在城北区社会管理信息指挥中心，毛小兵现场观看了工作人员以小桥大街路段为实例的远程操作情况，对该区率先建成全省首家社会管理信息指挥中心，采用“集中监控、统一指挥、网络覆盖、行业拓展、全区域管理”的模式，通过实施城市化数字管理逐步实现了统一指挥、监督有力、沟通快捷、责任到位、运转高效的城市管理长效机制给予了充分肯定。
调研中，毛小兵一行还与各区社会服务管理信息中心的负责人进行座谈，征求对社会服务管理信息平台建设工作的意见和建议，在认真听取各区有关负责人对管理信息平台建设工作的汇报后，毛小兵充分肯定了近年来西宁市各区在社会服务管理工作中所取得的成绩。他指出，近年来，西宁市以提高社会管理创新和基层服务能力为出发点、以广泛参与的社会动员体系为支撑、以管理创新和提升社会服务水平为导向。通过以信息技术为手段，网格化管理为载体的方法，统筹规划、以人为本，全面提升了全市社会服务能力和管理能力。社会管理服务信息平台的建设，就是为了通过创新方法和手段，更好地服务于广大人民群众，一定要建设好、管理好、应用好这一平台。数据采集工作极为重要，各区社会管理服务信息平台建设工作要不断丰富、完善数据库，要更多更详尽地采集数据，做到所辖区域底数清、底数全、变化清。要通过加强社会管理服务信息平台的建设，进一步提高工作效率，提升服务水平，提升政府执行力。不仅要通过平台解决大事情，也要善于通过平台发现和解决关乎百姓生活的小事情。要通过网络覆盖激发群众人人参与管理的良好社会氛围，让社会管理进入良性循环的轨道，使社会管理的各项服务让群众满意，不断推进社会主义法治化建设。（记者 萧柳 孙海玲）