短评：
社会管理好不好群众说了算
到诸城采访社区化农村基层社会管理创新服务工作，前后已有四次，一点一滴，一人一物，给我留下了深刻印象。最令我难以忘怀的是，这里赋予农村社区服务中心的管理职能和服务功能一次比一次健全；面对记者的采访，老百姓满意的笑脸一次比一次灿烂。
俗话说：鞋子好不好脚说了算！同样，一项社会管理服务工作好不好，群众最有发言权。在农村社区化这项工作中，地方政府行使的是管理职能，提供的服务功能，评价和衡量工作合不合格，群众是“顾客”，也是“上帝”。
近年来，当地政府不论在改造管理流程上，还是在推进服务质量过程中，始终接受群众意见，听取群众评价。诸城市委书记陈汝孝曾说：“我们的工作‘从群众中来，到群众中去’，工作开展得好不好，还有什么缺陷，这些不是政府部门摸脑袋就能想出来的。只有亲自体验这些公共服务的人，才享有发言权。 ”
好不好让群众说了算，意味着群众在政府治理中主体地位的凸显，核心目的就是让群众真真实实地体会和感受的社会经济的发展成果得到了最大程度的共享。(余东明)