“小巷总理”创推社区管理服务“天剑模式”
水管漏水了,管道堵塞了,化粪池冒粪了,还有邻里之间的一些小矛盾,现在面对这些“小事”,天剑社区的居民总是喜欢找离家才几步远的“管家婆”帮忙解决。
据悉,为了构筑更为便捷、高效的群众工作网络,天心区天剑社区成立了8个群众工作分站,相当于8个深入社区的“管家婆”,为居民解决各类事情。
推出这一创新举措的,就是先后被评为“全国模范调解员”、“全国刑释解教人员安置帮教工作先进个人”,荣获“全国五一劳动奖章”等多项荣誉,被人称为“小巷总理”的天心区金盆岭街道天剑社区党支部书记兼社区居委会主任张国庆。
“天剑社区原来是个有名的‘乱窝子’,寻衅滋事、打架斗殴、偷盗扒窃、吸毒贩毒一度泛滥成灾,社区先后有涉毒人员49名。”张国庆告诉《法制日报》记者,针对社区的实际情况,她带领社区一班人,先后总结探索出以“五大工作法”为主要内容的适应混合型城市社区管理服务工作的“天剑模式”。
“我们以对刑释解教人员和涉毒人员开展安置帮教为突破口,努力推动社区社会治安、社区禁毒、社区人民调解、社区安置帮教等工作。”据介绍,无论是对涉毒人员或是下岗失业人员,张国庆都保持最近距离的接触、最快速度的了解,采取最佳的沟通方法,实现最大化的工作成效。
如今,社区里绝大多数的刑释解教人员和全体居民一样,以社区为家,不计报酬地为社区服务,担任市民学校义务值班员、居委会的义务消防员、组成义务抗洪抢险队、义务治安巡逻队,维护着社区的安宁。
记者了解到,中央政法委、司法部的领导均多次赞扬天剑社区的社会治安综合治理工作、社区法制工作、社区禁毒工作,认为该社区的安置帮教工作已走在了全国前列。记者阮占江赵文明