其实，无论任何时候，我们老百姓的心里都是能够分得清善恶美丑、好坏香臭的。关键的是我们用心还是没有用心。
由于首府的田字路建设仍在如火如荼地进行中，无论是驾车还是乘车出行的人们，可能都会因为道路的拥堵或调整而切身感受到了许多的不便。然而，与以往不同的是，对这次的拥堵和不便，市民们却是多了份体谅、少了些牢骚，多了份理解、少了些抱怨。毕竟，首府的田字路建设本身就是造福于民的大好事。
其实，无论任何时候，我们老百姓的心里都是能够分得清善恶美丑、好坏香臭的。关键的是我们用心还是没有用心。
当然，我们应该承认的是，尽管在城市高速现代化建设的进程中，也不可避免地会带来高度物质化的负效应。 同样不能否认的是，但是， 伴随着城市公共服务设施的愈发完备和完善，我们城市的管理理念、管理观念，或者说是我们的城市的服务理念和服务观念，也正在悄然地发生着令人欣喜的变化。以民为先，以人为本的管理理念和服务理念正在被更多的人所认识和接受。
现在我们首府的公共场所和服务设施，包括我们城市的许多商场、车站、酒店和施工工地，如果留意，我们随处都可以看到各种各样绘制用心、设计独特、构思巧妙的友情提醒和温馨提示。“亲，别让您的物品失去了自己的主人”“亲，因施工给您带来的不便，深表歉意，谢谢亲的理解和支持”等等。毫无疑问，这些饱蘸真情的提醒和提示，会让所有看到它的人一下子便感到亲切和温暖。
众所周知，我们的国家曾经历过一个“革命口号震天响，红色标语贴满墙”的时代。“人有多大胆，地有多高产”有命不革命，“ 要命有何用”这些硬邦邦、冷冰冰、甚至是恶狠狠的标语口号，也成了我们一代人或几代人，对那个时代的一个并不亲切的文化记忆。当然，也正是因于此，当我们今天常被人真心实意地称“亲”和真心实意地言“谢”的时候，谁都不会怀疑，我们正在经历的这个时代，已经是有了一个“天翻地覆慨而慷”的变化了。
人类是需要文字抚慰的。而且，文字的力量必须来自于人的热爱、来自于人的感情、来自于人的心灵。倘若我们把文化的提升和观念的转变，仅仅只是满足或停留在我们口头上和笔头上，而没有真正地放在我们的心头上，那么，最终的我们，也只会成为一个穿新鞋走老路的“怪物”。
笔者以为，如果我们一时还不能担当起“观乎人文，以化天下”的大任，那么我们必须先做到“以化自身”“以化自心”和 的己任。有的时候，我们身边的点点滴滴，同样也是我们心里的真真切切。很长一段时间，笔者对街头的“车尾文化”现象产生了浓厚的兴趣。 “你让我也让，诸如 心宽路更宽”“别滴滴，越滴滴越慢，再滴滴熄火”“我慢我在地上走，你快你去天上飞” 都无一例外的让人看后耳目一新、等， 为之一振。 “车人心语”，这些 不仅是让我们感到了有趣和好玩，而更是在这些提醒、调侃和自嘲之中，让和他们一路同行的所有人，都有了一种肩并肩、手拉手、心连心的亲切、亲热和亲近。从而也让我们在这种从未有过的亲切、亲热和亲近之中，一下子发现了我们这座城市的可爱和我们所有人的可爱。
其实，任何的文化现象都是没有高低贵贱和轻重大小的。只要有心与心的相通，就会有情与情的交融，最终也才能成为打动人心的力量。大文化如此，小文化亦是如此。（作者：郝洪山）