建设服务型政府，强化政府的公共管理和公共服务职能，是转变政府职能的重要目标。对我国政府来说，服务的本质要求是实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。服务型政府应当具备的基本能力包括：持久提供尽可能好和多的公共产品与公共服务的能力；合理规划政府职能，适应和驾驭社会主义市场经济的能力；把握社会需求，在发展中不断查缺补漏、完善服务的能力。要围绕提升这些能力推进服务型政府建设。
提高决策的科学化水平。这是政府提高服务力的基础。要在决策中坚持积极谨慎、求真务实的态度，尊重实际，尊重客观规律，防止经验主义、主观主义和教条主义的错误；坚持民主集中制，走群众路线，重视专家意见，使决策汇集民智和民意；推动政府决策的制度化、规范化和程序化，为科学决策提供制度保障。
建立科学的体制机制。建设服务型政府，应突出制度创新，完善运行机制，靠体制机制保证行政行为科学高效、协调规范、公开透明。深化行政管理体制改革，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，形成权责一致、分工合理、决策科学、执行顺畅、监督有力的行政管理体制。深化政府机构改革和行政审批制度改革，合理配置行政权力，使组织机构设置和管理手段更加科学、规范。
大力推进政务公开。加强和改进政府立法工作，扩大立法的公众参与度，提高立法的透明度。加强法制建设，规范政府行为。完善监督机制，加强行政执法监督，加强政府内部监督，加强人民群众和社会舆论监督。实现由封闭型政府向开放型政府、由管制型政府向服务型政府、由全能型政府向有限型政府的转变。
（迟瑞洁）