矛盾调解率提高了1809% 基层网格长有为才有位
吃过早饭,左权县永清社区老刘气喘吁吁的跑到网格长尹喜林的办公室,“快,老张和老李吵起来了!”
听到这个消息后,尹喜林拔腿跑向了老张家。
到了现场,尹喜林很快了解到了事情的原委:老李习惯将不用的杂物堆放在楼道,时间一长占了大半个楼道,老张对此不满,责备他两句,两人随之发生了口角。
了解完情况之后,尹喜林对两人展开了劝说,他告诉老李,在楼道乱堆杂物,既占用了公共资源,又存在消防隐患,这样做是不对的,同时,他对老张说,邻里之间,有啥事心平气和的好好说。
很快,两人达成了合意,老李最终同意将杂物尽快处理掉,老张也对自己态度不好表示了歉意。
一本基础台账、一本民情日记、一本工作手册、一张便民联系卡、一部联系电话,构成了尹喜林的全部家当。
翻开老尹的台账,记者看到,里面包含的内容非常丰富,有人口信息台账,包括农业人口、流动人口、常住人口,有驻地单位台账。包括单位名称、规模、党组织设置、党员数等,有特殊群体台账,包括党员、低保户、困难户、社区矫正人员、安置帮教人员等等,而一旁的民情日记中,更是记满了当地群众的种种诉求。
尹喜林说,作为一名网格长,主要就是要做好日常信息采集、社情民意联络、社会治安排查、惠民便民服务、矛盾纠纷化解、政策法规宣传、突发事件监管等工作,“突发事件及时上报,小矛盾纠纷第一时间处理,群众诉求及时解决,虽然很多事情都是些鸡毛蒜皮的小事儿,但责任很大,很多小纠纷、小隐患不及时解决,往往就会酿成大问题、大事故!”
据了解,晋中市网格化实施以来,成效显著,社会矛盾排查率提高了33.5%。矛盾调解率提高了1809%,这其中,70%的矛盾纠纷都化解在基层。
“以前群众有事都打‘110’,如今群众有事都是找网格长,网格长们成了辖区里的大管家。”左权县政法委书记陈俊斌讲了一个故事:今年年初,某小区居民想办低保,材料送到县里,县民政局的领导给了这样一个批示:请征求当地网格长意见。