社会管理要以服务为依托 组团服务不留死角
和山西很多地方的农村一样,位于昔阳县乐平镇的寺家庄村是一个拥有煤炭资源的村庄。由于村旁寺家庄煤矿长期的污水排放造成了环境污染,村民怨声载道。
今年年初,村民们在与矿方多次协商无果后,决定集体到县里上访讨个说法。
寺家庄村网格长光维林在得知这一情况后,第一时间来到了要上访的村民家中,“你看你们这么多人去上访,风吹日晒,既花钱又费力,不如把材料给我,我替你们去反映。”
听了光维林话后,村民们将材料交到了他的手中。
光维林立即将情况反映给了县指挥中心。县指挥中心随即协调县政法委、信访局及镇相关责任人组成工作组进村化解问题。
当天下午,工作组就进了村,经过一个晚上的努力,村民们很快与矿方达成了合意,由矿方投资200多万元进行环境治理。
昔阳县政法委书记马成毅告诉记者,信访代理机制是昔阳县在推行网格化社会管理过程中的一个创新,既可以对信访问题的合理引导,避免事态进一步激化,又能及时有效地解决问题。
而这,只是晋中市网格化服务的一个缩影。
李苏平说,社会管理要以服务为依托,做到网格化社会管理,就要先做到网格化社会服务。