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格尔木市西城区河西街道网格管理打造街居服务新格局

2012-06-07 10:00:50 http://www.chinapeace.org.cn/ 来源:青海平安网 

    格尔木市河西街道以综治维稳工作中心为平台,以“三活四清五到家”(社区工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握,成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”;对所负责区域做到“家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清”;经常走访到家、意见听到家、建立感情到家、细致工作做到家、好事实事办到家)为内容和标准,强化工作人员发现、受理、处置、协调、报告等网格责任,开展人性化服务,社会管理工作有序推进。

    一是党组织作用更加明显。按照开展新一轮基层组织建设年活动要求,在党组织和党员中开展了“党员责任区”、“党员先锋岗”活动,开发党员责任区7个,设置党员先锋岗13个。强化党组织的龙头作用,每一网格成立党小组和党群服务团队,通过党群服务团队模范带头、在职党员身先士卒、老党员奉献余热及居民骨干饮水思源作用,成为和谐社区建设的参与者。

    二是信息渠道更加顺畅。按照网格化管理上下贯通的组织系统,通过开展入户走访、开通民情热线、发放服务联系卡、召开民情分析会、记录“民情日志”、悬挂“民情信箱”,设立“民情QQ群”等多种形式,全天候全方位收集社情民意。实行“议事会+民情箱+议事栏”的社区民主议事机制。在社区宣传橱窗内开辟“议事栏”,突出“本期议题”、“群众反映”、“专家点评”、“回音壁”四个部分,及时公布议事及反馈情况,拓宽了社区居民表达利益需求的渠道和途径,也强化了群众监督效能,为街道第一时间发现和解决问题提供了保障,提升突发事件的应急处置能力。

    三是双拥建设更加生动。积极创新工作思路、工作内容和活动方式,开展军民共建工作。落实“四有”(有机构、有计划、有活动、有成效)要求,实行“六联”(党建工作联建、思想教育联做、公益卫生联管、优质服务联抓、社会治安联防、社区文化联兴)机制,达到“六个一”(共创一批先进党组织、共保一方平安、共建一个社区文化、共美一片城区、共办一批实事、共融一个和谐辖区)工作目标,使双拥共建与社会管理融合发展、齐头并进。

    四是工作作风更加扎实。实行网格化管理以后,街道和社区干部都有了自己的一份“责任田”,促进了社区工作重心下移,使大家经常深入群众,听取居民的意见建议,拓宽了居务信息来源,更全面掌握社区情况、了解居民需要,最大限度解决了及时化解矛盾、有效避免管理服务“盲区”和“真空”等问题。(来源\格尔木市创新办)

[责任编辑:王苗苗]