2012年以来，拉萨市民政局坚持“以人为本、服务为先，多方参与、共同治理，依法管理、综合施策，立足市情、改革创新”的工作原则，全面履行加强和创新社会管理工作职能，在推进社会管理上取得了明显成效。
建立特殊人群帮扶机制。在加强和创新社会管理工作中，拉萨市民政局强化教育指导，注重发挥组织领导在社会管理中的引领作用，大力推进“民生安市”发展战略，建立了特殊人群帮扶机制，切实解决特殊人群基本生活、就业、医疗、住房、子女入学等最现实、最关心、最迫切的利益问题，努力使他们顺利融入社会，成为遵纪守法、享受权利、履行义务的公民，不断推进和谐拉萨进程。
完善社会组织服务机制。拉萨市民政局从社会组织管理源头性、根本性和基础性入手，以整合社会组织管理资源、改进社会组织管理方式、破解社会组织管理难题、提升社会组织管理能力为重点，注重发挥民间组织在社会管理中的平台作用，将全市民间组织纳入依法登记和规范管理轨道，逐步建立和完善管理体系，充分发挥各类民间组织的积极作用，促进全市经济社会快速发展。
建立救助管理长效机制。为进一步健全和完善社会保障体系，保障城市生活无着落流浪乞讨人员的合法权益，今年以来，拉萨市民政局进一步规范救助管理机制，按照“自愿受助、无偿救助、依法救助、应助尽助”的原则，把全市流浪乞讨的未成年人和无民事行为能力的流浪乞讨人员列为自愿救助，实施保护性救助；对流浪乞讨的老年人或成年残疾人，实施帮扶性救助；对流浪乞讨的危重病人、精神病人实施救治性救助；对其他街头生活无着落的人员、特别困难进城务工人员提供临时性救助。
建立社会福利工作机制。今年以来，拉萨市民政局以“以民为本、为民解困”为宗旨，以提高老年人、儿童、残疾人等特殊群体享有社会福利和公共服务水平为工作重点，以项目建设为抓手，进一步拓宽服务领域，优化服务结构，提高服务质量，规范行业管理，坚持把维护群众利益作为出发点和落脚点，有限安排、重点推进与人民群众生活关系密切相关的福利事业，切实把各项利民政策和措施落到实处，使困难群众共享改革发展成果。（记者 田志林）