河南建立医疗纠纷调处工作衔接配合机制 引导群众遇医患纠纷首选民调
法制网郑州5月8日电 记者 邓红阳 针对当前医患纠纷多发、医患矛盾日益突出的情况,河南省综治委日前决定,把医疗纠纷调处工作纳入社会管理创新总体规划,建立畅通的医患纠纷调处工作衔接配合机制,积极引导群众把人民调解作为解决医患纠纷的第一选择。
据河南省委常委、政法委书记、省综治委副主任毛超峰介绍,医疗纠纷问题已经成为影响社会和谐稳定的突出问题,不仅影响正常的医疗秩序和社会秩序,而且直接关系到患者的健康权益和合法利益。省综治委调研认为,在处理医患纠纷过程中,要综合运用经济、行政、法律、教育等手段,融法、理、情为一体,化解矛盾纠纷,引导群众通过第三方调解等正当渠道和合法途径解决医患纠纷,着力构建和完善人民调解、行政调解、司法调解三位一体的“大调解”工作格局,把人民调解作为解决医患纠纷的第一选择,创新调解引导机制、队伍建设机制、经费保障机制,推动人民调解工作顺利进行。
河南省综治委明确规定,把医患纠纷调处工作和“平安医院”创建活动作为综合治理年度考核的重要内容,认真兑现奖惩。对医疗纠纷预防与处置工作成绩突出的部门、单位和个人,按照国家有关规定予以表彰奖励；对领导不重视,工作不力,发生影响社会治安和社会稳定的重大涉医案事件的地方和单位,实行责任倒查,必要时实行一票否决。