近年来，海口市公安局不断创新社会管理，使社会治安发生了根本性好转。严重影响市民安全感的“两抢”案件由2006年至2008年每天平均八九起下降到目前日均不到3起，真正做到了让老百姓舒心，让投资者放心。
网格化防控，打击街面犯罪无盲点
“我们将海口城区划分为三个层级约300个巡控网格，每天约2000名警察活跃在海口的大街小巷，当有110警情时，网格内的巡车、巡警必须在接到指令5分钟内赶到现场进行先期处理。”海口市委常委、公安局长宋顺勇介绍。
在这个严密的防控体系支撑下，民警由“办公室坐班”变为街头巡逻。目前，海口全市警力的九成都被安排在基层，海口街面见警率、民警管事率大大提高。无论发生突发案件还是紧急重大警情后，各种警力总能在第一时间赶到现场，迅速处置。
扁平化指挥让全市民警一呼百应据了解，现在海口实施的是全局布警，扁平化指挥。以前指挥中心接到群众报警后，将指令下达到各分局指挥室，再由分局指挥室把指令下达到一线执勤民警出警。现在则是由指挥中心直接将指令下达到路面执勤民警。
“把以前‘一呼一应’的多级处警工作模式，改变为目前的‘一呼百应’的一级处警勤务模式。这为打击犯罪赢得了宝贵的时间，也让警察队伍快速反应的能力得到提高，警方在侦查破案、打击犯罪、维护社会稳定、服务群众等方面均发挥了显著的作用。”海口市公安局党委副书记侯亨浪说。
2011年11月6日23时48分，海口市公安局110指挥中心接群众报称：海秀路东湖天桥旁金誉酒店前一辆黑色小轿车上有人持有枪支。指挥中心立即实施“扁平化”指挥，指令美兰05号巡车和博爱派出所民警赶赴现场处置，并向全市各区分局路面巡控车辆和便衣民警发出设卡拦截和围追堵截的指令。
11月7日零时25分，龙华分局飞龙大队中队长陈辉剑和教导员田兵前后夹击将嫌疑车辆成功堵截，当场抓获犯罪嫌疑人黄某、罗某，并在两名嫌疑人车上成功缴获仿92式钢珠手枪1支、包内缴获钢珠子弹数十发及一些可疑物品。
近三年来通过扁平化指挥模式，海口警方已抓获各类现行作案人员3000余名。难怪群众说，海口公安打造防控的“铜墙铁壁”，让犯罪分子不敢来，来了作不了案，作了案逃不掉，我们的平安有保障了！