深圳特区报记者 杨丽萍实习生 李亚琳
“中心建成刚开放时,来检测的家具企业寥寥无几,但这些年来检测的企业每年都在迅速增加,现在一年的检测量有3万多批次,这在以前是不可想象的。”在深圳家具检测中心工作了六七年的王丽告诉记者。
检测中心可以对出厂前的家具进行原材料、半成品、成品的质量检测,确保产品质量合格、环保,从而杜绝以次充好、做假售假等危害消费者的行为。“如果检测出来不合格,我们会把质量问题反馈给企业,让它进行整改,整改合格后还要再重新进行检测。”王丽说,检测遵照的是硬性的国家标准,比如沙发必须荷载80公斤,上下挤压六万次弹簧不变形,才属于合格产品。
面对如此严格的检测,深圳家具企业却争先恐后,在深圳市家具行业协会秘书长侯克鹏看来,这既是深圳家具行业转型升级、塑造品牌的必然要求,也是近年来协会探索行业廉洁诚信建设新模式的一大成果与收获。
人无信不立。侯克鹏说,大约十年前,当深圳家具企业纷纷转型,由出口代工转型为创立品牌时,诚信建设就成为协会工作的一大着力点,“我们的目标就是要树立、打响家具行业"深圳制造"的品牌。”
“软硬兼施”把好“诚信关”
如今,家具检测中心成为了深圳家具行业诚信建设的一个重要硬件设施,这几年发展下来,不仅上升为国家级实验室,其检测结果还被全球100多个国家认可。用侯克鹏的话来说,检测中心就是家具出厂前的一道“诚信关”。
除此之外,协会还在流程管理上进行“诚信探索”,杜绝诚信漏洞,防止不诚信行为的发生,可谓防患于未然。
侯克鹏举了一个例子,比如我们建立了系统化、标准化的公共(办公)家具采购流程,以保证政府采购过程的公正、公平、公开。“办公家具从标书的制作到评标再到开标,整个流程我们全程监控。”要做假无非是两方面做假,一是材料、二是价格,在这个流程中,协会明确材料必须按国家标准,一个家具要用什么样的油漆、什么样的胶水、什么样的合页一清二楚,价格则由专家给出市场指导价,这就从源头避免企业偷工减料;另外,为了防止企业行贿求中标,增加了实物样品环节,以实物样品作为技术“评分”依据,中标后还要“封样”,防止成品与样品出现偏差。
评标的专家,全是来自民用家具企业,与办公家具企业没有关联,进行错位评标,而且50个专家每次评标随机抽选三个,一年下来基本不重复。侯克鹏说,谁能中标关键就看他们自己的本事,这样采购流程也成了一道“诚信关”。