“八仙过海,各显神通”。一段时间以来,从中央到地方,“社会管理创新”成为热词,各地在进行着许多尝试。四川省德阳什邡市以信息化平台建设为手段,以服务为先导,充分挖掘村(居)潜力,把工作扎根在基层,推进整个社会管理方式的转变。
信息化平台进农村服务基层
《法制日报》记者在什邡市马祖村和白果小区社区等地走访时发现,每个村(社区)都有一块LED显示屏。据村(居)民介绍,显示屏会定期发布一些重要信息,如培训就业信息、新的政策等,还会播放时事要闻或是大家喜闻乐见的节目。除了显示屏,大家还可以在村居管理综合服务查询平台里查询到更多详尽信息。
在马祖村,记者点开服务网络体系后,各片区负责人姓名、联系方式等清晰可见。一些专题性比较强的资料,可以在放映室查找到影音资料,还可以通过村QQ群、微博、论坛等途径获得相关信息。
“以前说到信息化,感觉离我们很遥远,没想到现在从生活琐事的办理上就能感受到,确实方便!”很多村民都有着相同的感受。
“政务超市”面向全市推广
走进马祖村便民服务站时,正好碰到工作人员在给一位老大爷比划、解说着什么,让记者一下想起了顾客在超市选购、咨询时的情景。如今,群众可以在家门口像逛超市一样办理“医疗卫生”、“法律事务”、“困难救助”等所有事宜。近两年,什邡市社会管理工作发生了很多质的飞跃。比如剥离村镇招商引资等经济发展职能,由过去重经济建设向社会协调发展转变；由过去事后处置的灭、压、堵的“严管惩治”,向“寓管理于服务”的执政理念转变；由传统的社会事务“政府包干包揽”,向党委政府主导下的充分发挥社会力量尤其是社区人的协同作用转变。
据什邡市相关负责人介绍,自2011年社会综合管理信息平台试运行以来,马祖村和白果社区试点所取得的成功经验,为全市信息化平台建设的推广和2012年实现社会管理创新全覆盖奠定了扎实的基础。不久,像马祖村这样的“政务超市”,将在每一个村镇落地生根。