当好“小管家”
“自治管理”让无序成有序
“小胡，我的门打不开了，你帮我开一下。”“房间水龙头漏水了，小胡快来帮帮我”…… 小胡，全名胡景芳，今年24岁，是宁波奉化西坞街道力邦社区的一名物业管理人员。小胡既是外来务工人员，也是宁波市最年轻的政协委员。11月30日下午，在力邦社区里，记者见到这位安徽姑娘时，她正在忙前忙后地张罗着物业的许多琐碎的事。她告诉记者说，忙的时候，有时候饭也来不及吃，就被这些火急火燎的求助电话催到现场。
农民工自进城以来，一直是城市管理的重点“关照”对象。力邦社区作为流动人口的管理典型，是全国首个外来务工人员自我管理、自我教育、自我服务的群众性自治组织，目前共有2800多名打工者在此居住。作为住宿管理员，胡景芳把服务看得最重，她掌管着力邦社区400多间房间的钥匙，大家都亲切地喊这位“小管家”为“小胡”。她说：“一旦工友们遇到什么困难，我可以第一时间帮助解决。”收收水电费、写写文案等，有时也会受托帮工友照看孩子，有时甚至要帮着调解矛盾。这些生活中的琐事，成为胡景芳每日工作的重要内容，她不仅干得很认真，也得到了工友们的认可。2007年，胡景芳作为“新宁波人”的代表，担任了宁波市政协委员，那年她才20岁。“作为工作人员我就是尽到了我应尽的工作职责，政协给了我学习的平台，在这个平台上，我关注身边的人和事，作为政协委员，为社会和谐建言献策义不容辞。”近年来，小胡专门就如何在外来务工人员集中区加强思想政治工作、规范出租房卫生设施等问题提交相关提案，有些提案建议已被当地政府部门采纳。
不同的平台让不同的利益群体的要求意愿得到了充分反映，某种社会力量得到合理释放，协调和缓解了利益矛盾。同样，在宁波市镇海区澥浦镇，基层政协人用丰富的形式、成效显著的工作诠释了履职的精彩。
2009年末，担任澥浦镇副镇长的胡金红就挑起了联络基层政协委员的重任。如何发挥政协作用，扩大政协的影响力，让更多的百姓感受到委员的关爱成为胡金红思考最多、最深刻的问题。
于是乎，《澥浦镇联委会工作制度》、《委员述职考评制度》等一系列工作制度在澥浦相继制定。为进一步畅通民意诉求渠道，澥浦信息联络员队伍随之建立，政协工作的触角深入到了农村、社区。
建立帮困基金、采用科技手段收集社情民意、营造学习氛围激发委员履职热情……依托镇海区政协新航线ECP平台，澥浦镇的委员们每星期一接收短信，内容包括征集社情民意、推荐好书、通报信息等。为拓宽交流渠道，《澥浦政协简讯》出炉。“这本刊物让我们有了新的交流平台，方便交流学习和更好地参政议政。”杨晓波委员说。
“加强和创新社会管理是社会发展领域的一场深刻变革，没有固定的模式可遵循，也没有现成的解法可套用。”唐一军说，宁波市政协将一如既往地发挥好“预警器”、“安全阀”和“润滑剂”的作用，以委员基层联络室为平台，不断推进政协工作向基层延伸，及时反映群众的利益诉求，积极做好协调关系、化解矛盾、增进团结的工作。郭嘉 鲍蔓华