矛盾调处
街道成立调委会调解矛盾纠纷
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夯实人民调解基础,加强调解队伍建设,推进征地拆迁、医疗纠纷、劳动争议、交通事故、环境污染等行业性、专业性调解组织建设,化解重点领域和多发性矛盾纠纷。(摘自《长沙市推进社会管理创新综合试点工作方案》)
长沙样本
马王堆街道地处芙蓉区马王堆新城区,辖区内有15个专业市场、80多个物业小区,省市区各级驻街单位90多家,经济活跃,各类矛盾纠纷较多。马王堆街道人民调解委员会积极排查调处各类矛盾纠纷,近5年来共调解各类矛盾纠纷1926件,调解成功1922件,调解成功率达到99.5%,涉案总金额1.2亿元,很好地维护了广大群众的根本利益。
记者了解到,该调委会共有专职调解员4名。多年来,该调委会调解工作方法多种多样,维护社会稳定成效显著。该街道范围内有一小区,因为开发商单方提价600元/平方米,造成172户房屋业主群情激愤。经过调委会两个多月20多次大小调查调解专题会议,在充分听取开发商和业主意见的基础上,终于促成双方达成了共识,然后由调委会逐户为业主与开发商签订调解协议书,使这一事件得到圆满解决,为群众挽回损失800多万元。
马王堆街道工委书记佘国宏告诉记者,如今马王堆街道调解委员会已经成为马王堆社会治安综合治理的第一道防线,每年平均参与重大群体事件调处工作20多件,深受广大人民群众的肯定和好评。