长沙试点社区环境综治 实现社区服务提升

经过改造后，芙蓉区文艺新村社区公园绿荫宜人。余志雄摄

    “真没想到，‘信息化’、‘物管化’这些平时只是听说过的名词，如今也成为我们生活的一部分！”昨日，站在文艺路街道文艺新村社区的公共安全视频监控室内，居民谢香梅觉得既新鲜又安心。

    老旧社区环境综合整治，不仅仅是单纯的基础设施改造，更是一次社区综合功能的全面提质。一个月来，芙蓉区文艺新村社区、凌霄社区、月桂社区、龙柏社区不仅容颜在改变，市民更感受到社区服务升级所带来的种种便利：违章建筑拆除，空地因地制宜变身停车位；电子警察上岗，社区治安实现无缝监控；物业公司入驻，老旧小区也有了管家……

    电子眼密了，居家更安全

    这段时间，总有居民前去文艺新村社区居委会看“新鲜”：在新设的公共安全视频监控室内，电子屏幕被划分为多个“网格”，每个“网格” 清晰地反映了一处路段或一个方位的即时情况。值班员轻移鼠标，监控画面还可不断变化，小区治安尽在“掌握”之中。

    “生活在开放式社区，大伙最关心的就是居家安全。”可此前，因小区路口众多，人来人往缺乏监管，虽有少量电子监控摄像头“站岗”，也无法做到面面俱到，让有着50年“居龄”的谢香梅没少忧心。充分利用信息化手段，让居民平安感再提升！芙蓉区此次开展的社区环境综合整治试点，在原有基础上新增260个“电子眼”，它们遍布于4个试点社区的楼栋之间、社区主次干道以及治安复杂地段，实行24小时全方位监控。与此同时，试点社区每个楼道还增设对讲式防盗门，“有了这些电子‘守护神’，大伙更有安全感了。” 谢香梅说。

    停车位多了，交通更方便

    居住于火星街道月桂社区的张良山，曾经最头疼的就是每天下班回家在社区内找车位，“小区内私家车越来越多，原来有限的停车位早就不够用了！”更让居民烦心的是，不少车辆乱停于马路上，甚至堵塞了消防通道，在此次社区整治前期的摸底调查中，这也是大伙反映强烈的问题之一。

    如何缓解居民停车难？试点社区充分利用了拆除违章建筑、围墙后的空坪隙地，因地制宜改造出上千个停车位，随着今后小区交通微循环的打造，更多交通疾症也将迎刃而解。如今，4个老旧社区内符合条件的楼栋之间、社区空地上，已划上了规范整齐的停车位，爱驾驶的张良山也发出“停车方便许多”的感慨。

    新管家来了，生活更舒心

    目睹环境一天天变美，社区的清爽模样能否一直保持？小区文明怎样才能长久留住？整治过程中，部分居民也曾有过这样的“嘀咕”。如今，物业公司的入驻不仅让居民释疑，专业的服务更为他们送去贴心与温馨。

    “社区来了新管家，我怕是要‘下岗’罗！”黄新祥是文艺新村出名的热心肠，平日里社区绿化、楼栋卫生他没少操心。随着芙蓉区为开放式老旧社区引进社区物业管理新模式，经验丰富的物业公司进驻小区，看到清洁环卫、绿化养护、秩序管理、公共设施维护等事宜都有“专业管家”打理，老黄有了甜蜜的“抱怨”。美丽的家园更需要所有人呵护，如今，“社区主导、居民自治”的管理新模式正在试点社区推广，通过组建业主委员会、楼栋理事会等自治机构，居民在自我服务中实现自我约束，社区也将获得更好的监管。（记者 胡媛媛 实习生 李婧凝）